東西忘記飛機上，竟然超過半年才找回來！一名王先生2017年9月從西雅圖搭長榮航空飛回台灣，當時他把文件包忘在飛機上，因為有綠卡在裡面，他趕快通報航空公司跟桃機，但一直都沒找回來，而過了半年多，他在今年5月接到溫哥華站的通知，表示文件包找到了，但卻沒有遺失登記，王先生不滿航空公司流程，覺得處理上有問題，對此航空公司表示作業的確有疏失，將會檢討改進。
投訴人王先生：「他們遺失東西，他們的處理方電視出租式是什麼？」
談到在飛台北電視出租機上遺失的文件包，王先生好生氣，航空公司這一找就隔了半年，還是在不同國家找到的，讓王先生滿是疑惑。
投訴人王先生：「我的東西是在台北西雅圖的班機掉的，可是經過溫哥華站的人告訴我說，他們是在台北飛溫哥華的飛機上找到電視出租我的東西。」
LED牆出租需要低於300cd/平方米左右，才能夠達到人眼最佳觀看效果（國際公認的標準是，超過700cd/平方米的亮度觀看會對人眼健康造成傷害，此外，某一些特殊應用領域對「低亮高灰」的要求更加苛刻，比如電視台演播室有時甚至要求顯示屏亮度在100cd/平方米以內），翻看目前市場上的小間距LED顯示屏規格，不難發現現有顯示屏亮度與實際應用亮度存在很大的差距。以北京某家生產小間距LED產品上市公司爲例，該公司官網上明確標示了LED小間距產品的規格，亮度值大於1200cd/㎡，遠高於舒適區間。行業內專業測試專家對多個廠家的小間距LED顯示屏進行了大量的實際測試發現：當顯示屏亮度降低到500 cd/㎡甚或有的從600 cd/㎡向下，畫面就已經開始出現了較爲明顯的灰度損失現象。並且伴隨著亮度的進一步降低，灰度損失也越來越嚴重。而當亮度降低到200 cd/㎡以下時，大部分的顯示屏的灰度損失極大，畫質幾乎到了「不堪入目」的程度。因此如何在300cd/平方米的亮度水平下實現灰度的最小損失，對於LED 顯示屏應用企業來說是個門檻，這也是優秀企業的護城河所在。
王先生不滿長榮處理，半年多來都在等消息，而且是在不同國家找到的，也沒有遺失登記，對此長榮航空表示歉意，證件歸還的確作業疏失，將會檢討未來會落實相關規範。
一投影機出租般航空公司乘客下機後會清艙，包括座椅下方、前方置物架、上方行李空間都會檢查，只要救生衣、消防用品遺失就無法起飛，而乘客最常遺失的依序是護照、錢包跟文件包，尤其是護照幾乎天天有人遺失，還得折返跑回飛機來拿，旅遊達人提醒物品遺失第一時間一定要通報，東西才容易找得回來。
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